Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Odporúčam
(Administrátor)
Dobrý deň,
naše balíky doručujeme dôkladne zabalené (niekedy až prehnane), ale žiaľ nevieme ovplyvniť to ako doručovacia služba balík doručí. Pokiaľ by bol poškodený tovar, tak by sme to samozrejme reklamovali a odoslali by sme Vám nový produkt na naše náklady. Mrzí nás, že ste mali túto skúsenosť, ale nie je to pravidlom, že balíky sa doručujú poškodené.
Za Chefshop,
Eva
Odporúčam všetkým.
Rýchle dodanie.
Všetko bolo perfektne zabalené.
Obchod odporúčam.
Určite ešte niekedy nakúpim v tomto obchode.
ponuka toho, čo som si objednal nie je totožná s realitou, brúska na nože by mala brúsiť, ale opak je pravdou, nevedel som za tovar zaplatiť bankovým prevodom.
(Administrátor)
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí táto situácia a žiaľ chyba nastala na našej strane v popise produktu. Nebol to náš zámer poskytnúť mylné informácie, ale človek, ktorý vkladal tieto informácie na naše stránky urobil chybu a zmýlil sa. Po vzájomnej dohode Vám vrátime peniaze na Váš účet za produkt, ktorý neodpovedal popisu. Pre nás je dôležitý spokojný zákazník a každú situáciu sa snažíme vyriešiť v jeho prospech.
Za Chefshop,
Eva
mám len dobrú skúsenosť odporúčam každému pohodlný nákup z domu z veľkého výberu korenín
...skvelá voňavá vanilka
Dobrý obchod
Odporúčam,všetko funguje ko má.
Odporúčam nákup. Veľký vyber tovaru, dobré ceny na tovar som síce čakal trochu dlhšie ako obvykle (odoslané pondelok- doručené štvrtok) no bol príkladné zabalený kuriér s ním mohol hrať kľudne futbal :)
100%odporucam a ocenujem profesionalitu v komunikacii. Zakaznika si skutocne vazia.
rychlosť s vybavenim mojej objednavky som uplne spokojny
-Je prehladny -Su tam rozne akcie
výhodný
Ceny a sortiment obchodu hodnotim velmi pozitivne. Web je usporiadany celkom dobre aj ked mi pride mierne neprehladny, co bude najskor sposobene sirokym sortimentom. Platba kartou bola bezproblemova. Problem je vsak doprava a komunikacia. To ze sa dodacia doba pretiahla z avizovanych 3 dni na 7 je v tomto case akceptovatelne a pochopitelne. Zarazila ma vsak nulova komunikacia zo strany kuriera ci obchodu o planovanom termine dorucenia. Som zvyknuty, ze zasielkova spolocnost posle aspon SMS alebo email s tym, ze nasledujuci den mi dorucia balik. Tie lepsie poslu aj link na zmenu adresy/datumu dorucenia alebo rano zavolaju, ci sa budem zdrziavat na adrese dorucenia, alebo mi to mozu dorucit inde. Standardom uz je aj online sledovanie zasielky. V tomto pripade mi vsak kurier zavolal 5 minut pred dorucenim, ze uz ide a mozem si ist pre balik pred dom. Medzitym, kedze som sa na sviatky chystal prec, som pisal do obchodu, ci nemaju informaciu o stave zasielky a ci by to vedeli preverit. Do dnesneho dna som nedostal odpoved. Chapem, ze ak zistili, ze balik bol uz doruceny, mohli to povazovat za bezpredmetne, ale serioznejsie by bolo zaujimat sa, aky problem vznikol a preco. Napriek tomu nakup ako celok hodnotim pozitivne a obchod mozem odporucit. Je vsak co zlepsovat...
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašú recenziu, ako vravíte počas Vianoc to bolo u nás náročné na čo sme neboli pripravení :( Tentokrát sme ponauční a veríme, že to bude lepšie a lepšie. Kurier štandardne píše sms správu alebo Vás kontaktuje a dohodne sa na čase doručenie, žiaľ sa tak nestalo a dúfam, že sa tak stalo len z dôvodu vianočného ruchu.
Za Chefshop,
Eva
Maju skladom spickove caje Harney and Sons za skvelu cenu a posielaju tovar v ten isty den. Nie je co dodat.
Super, velmi som spokojna. Doporucujem kupit si ju.